Uw houtbouwpakket wordt geleverd met een vrachtwagen die is uitgerust met een kooiaap, een mobiele heftruck, om de levering zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen. Dit stelt ons in staat om uw pakket, indien de omstandigheden het toelaten, direct op de gewenste locatie te plaatsen.
De transportfirma neemt, uiterlijk één werkdag voor de levering, contact met u op om een geschikte moment af te spreken. Het is belangrijk dat de locatie toegankelijk is voor een grote vrachtwagen en dat er voldoende ruimte is voor de kooiaap om te manoeuvreren.
Wij werken met externe transporteurs; een pakketdienst voor kleinere bestellingen en een vrachtbedrijf voor pallettransport. Wij verzoeken u op de dag van levering telefonisch bereikbaar te zijn voor eventuele vragen van de chauffeur.
LET OP! Indien het afleveradres in een “zero emissie zone” gelegen is, verzoeken wij u dit vooraf aan ons te melden, zodat wij tijdig een passende oplossing kunnen regelen voor de levering.
Mocht u specifieke vragen hebben over de levering of voorbereidingen die getroffen moeten worden voor de ontvangst van uw houtbouwpakket, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw levering zo soepel mogelijk verloopt.