Politique d’expédition

Chez Mon Kit Construbois, nous nous engageons à livrer votre kit de construction en bois de manière sûre et efficace. Vous trouverez ci-dessous les informations principales concernant notre processus d'expédition :

Frais de livraison :

  • Belgique : 390 € (HT)
  • Pays-Bas : 390 € (HT)
  • Luxembourg : 390 € (HT)
  • France : sur demande
  • Allemagne : sur demande

Processus de livraison :

  • Nos livraisons sont effectuées par des camions équipés d’un hayon élévateur, afin de déposer votre colis directement à l’endroit souhaité, si possible.
  • La société de transport vous contactera avant la livraison pour convenir d’un rendez-vous.
  • Assurez-vous que l’accès soit dégagé et qu’il y ait suffisamment d’espace pour manœuvrer le hayon élévateur.
  • Pour les petites commandes, nous utilisons un service de colis, et pour les livraisons plus importantes, une entreprise de transport.

Important :

  • Soyez joignable par téléphone le jour de la livraison pour le chauffeur.
  • Informez-nous à l’avance si l’adresse de livraison se trouve dans une « zone à émissions zéro ».
  • Pour toute question spécifique ou préparation, contactez notre service client.

Notre équipe s’engage à ce que votre livraison se déroule sans encombre et à votre satisfaction. Merci de votre confiance en Mijn Hout Bouw Pakket.